Vad vill offentlig sektor ha av E-delegationen?
E-delegationen har under hösten 2011 genomfört några djupintervjuer med verksamhetsutvecklare och it-strateger bland myndigheter, kommuner och landsting om deras syn på e-förvaltning. Syftet har varit att få en tydlig bild av gemensamma behov av stöd och verktyg i vardagen för den som arbetar med e-förvaltning.
De största utmaningarna för e-förvaltning som informanterna identifierar är
- brist på intresse och prioritering från ledningen,
- att projekt har en tendens att fastna i strategier och inte komma till genomförande,
- svårigheter att samverka mellan verksamhetsuveckling och it,
regelverk, - eID och
- avsaknad av kompetens inom organisationen.
Man vill bland annat att E-delegationen i högre grad ska styra och inte bara rekommendera, driva strategiskt viktiga frågor som lagförändringar, samordna infrastrukturfrågor, sätta ramar för enhetliga e-tjänster och beskriva viktiga kompetenser.
Man anser också att delegationen arbetar alltför långsiktigt och strategiskt och att man behöver handgripligt stöd här och nu i form av checklistor och goda exempel.
E-delegationen kommer arbeta vidare med hur man kan utveckla en omvärldsbevakning som kommer fler till del, utökat erfarenhetsutbyte, få till en bättre spridning av vägledningar delegationen tar fram och få en mer synlig delegation - främst bland chefer, men även bland kommuner och landsting.