Internetanvändare och den offentliga sektorns webbplatser

Publikationen är ursprungligen publicerad av Statskontoret.

I arbetet med den fortsatta utvecklingen av 24-timmarsmyndigheten är det centralt att följa upp medborgarnas tillgång till och användning av internet. Statskontoret undersöker och sammanställer därför kontinuerligt uppgifter om antalet unika besökare på den offentliga förvaltningens webbplatser. För att förtydliga bilden av vem som besöker dessa webbplatser och framförallt vad besökaren gör på webbplatserna samt hur väl det fungerar har Statskontoret under våren 2003 även låtit göra en undersökning med en enkät till internetanvändare. I denna bilaga till rapporten Samverkande 24-timmarsmyndigheter – Sammanhållen elektronisk förvaltning presenteras utfallet och analysen av dessa båda undersökningar.