Hur är läget? - 2007 års uppföljning av myndigheternas arbete med e-förvaltning

Vervas uppföljning av läget i e-förvaltningen visar att myndigheterna har kommit långt när det gäller e-förvaltningen.

En stor del av myndigheternas ärenden hanteras helt eller delvis automatiserat. Det rör sig om cirka 450 miljoner ärenden om året.
Mer än var tredje myndighet ansvarar för registerinformation som regelbundet lämnas ut till andra myndigheter. Hälften av dessa myndigheter har tagit fram standardmeddelanden för utbyte av registerinformation.
Samtliga myndigheter håller på att införa elektronisk fakturahantering.

Samtidigt finns områden som är eftersatta.

Knappt var tionde myndighet av de tillfrågade har tillgång till system för elektronisk anbudshantering. Av dessa 20-tal myndigheter använder endast en handfull systemen i någon större omfattning, det vill säga för mer än hälften av sina inköp. Övriga använder systemen i mycket liten omfattning eller inte alls.
Var femte myndighet har tillgång till system som medger elektroniska avrop. Av de 40-tal myndigheter som har sådana system, använder endast ett tiotal systemen för mer än hälften av sina inköp. Några myndigheter använder inte sina system över huvud taget.

Om undersökningen

Är en lägesbeskrivning av hur långt myndigheterna har kommit med att utveckla sin e-förvaltning.
Bygger på resultatet från en enkät till 228 myndigheter samt en fördjupning hos 66 myndigheter som hanterar fler än 5 000 ärenden om året.
Är den första av tre årligt återkommande. Resultaten från denna första uppföljning kommer att jämföras med kommande mätningar, planerade till hösten 2008 och hösten 2009.
Den fortsatta uppföljningen inriktas på myndigheternas tillgång till respektive användning av befintliga automatiserade tjänster.
Är en del av ett uppdrag från regeringen om att redovisa hur myndigheternas arbete med e-förvaltning fortskrider.
Uppdraget slutrapporteras våren 2010.

Verva har tagit fram en modell för uppföljningen som beskrivs i denna rapport: