E-tjänster och besökare på offentliga webbplatser
Rapporten är en lägesbeskrivning från februari 2004. Den redovisar utvecklingen av elektroniska tjänster och besöksutvecklingen på offentliga webbplatser. Dessutom innehåller den en tillhörande användarkartläggning.
Rapporten är gjord av Statskontoret på uppdrag av 24-timmarsdelegationen.