CAF-modellen: Common Assessment Framework
Publikationen beskriver en modell för självutvärdering, The Common Assessment Framework (CAF), som arbetats fram inom EU. Den ger en struktur för analys och en metod för utvärdering av offentliga verksamheter.
En ny version finns på engelska
Under 2005/2006 har ett omfattande utvecklingsarbete genomförts och det finns nu en ny engelsk version på webbplatsen för European Institute of Public Administration (EIPA).
Ett första steg mot verksamhetsutveckling
Att arbeta med CAF kan vara ett första steg för en myndighet som vill arbeta utifrån ett helhetsperspektiv med sin verksamhetsutveckling.
Utgångspunkten är att se verksamheten som ett system med olika delar. Delarna skapar och påverkar verksamhetens processer. Det är i processerna som resultaten skapas. Verksamhetens processer är därmed en viktig utgångspunkt för utveckling och förbättring av verksamheten.