10 idéer för bättre e-tjänster

Publikationen är ursprungligen publicerad av 24-timmarsdelegationen.

Det här är en idéhandbok som innehåller tio reportage om hur man i kommuner, landsting och på myndigheter utvecklat olika e-tjänster.

Ny informationsteknik gör det enklare för medborgaren och företag att ta del av samhällets service, få in syn och delta i besluten. Sverige ligger långt fram när det gäller att använda den nya tekniken i kontakt mellan medborgare och myndigheter. Men mycket finns kvar att utveckla och många e-tjänster är ännu i sin linda.

Dessa tio exempel är tänkta att vara inspirerande för alla som vill utveckla service och verksamhet där e-tjänster kan vara ett stöd.